Prinsip Usability

Tugas 2

Masih tentang bahasan tentang interaksi manusia dengan komputer, dalam artikel kali ini saya akan membahas tentang apa itu prinsip usability, Kemampuan manusia yang baik dan yang buruk, Proses UCD, dan kapasitas manusia

Prinsip Usability

Usability dalam interaksi manusia dan komputer merupakan bagian penting yang harus terpenuhi dalam perancangan sebuah sistem. Misalnya dalam pembuatan sebuah web. Web usability adalah salah satu faktor penting dalam mengembangkan sebuah web. Pengembang harus memahami prinsip-prinsipusability sebelum mengimplemen-tasikannya pada sebuah web. Menurut Jacob Nielsen, usability adalah sebuah atribut kualitas yang menilai tingkat kemudahanuser interface untuk digunakan. Usability juga mengacu kepada metode untukmeningkatkan kemudahan penggunaan seiama proses perancangan.

Usability didefenisikan melalui lima komponen, yaitu :

a.    Learnability

Learnability menjelaskan tingkat kemudahan pengguna untuk memenuhi task-taskdasar ketika pertama kali mereka melihat/menggunakan hasil perancangan.

b.    Efficiency

Efficiency menjelaskan tingkat kecepatan pengguna dalam menyelesaikan task-task setelah mereka mempelajari hasil perancangan.

c.    Memorability

Memorability menjelaskan tingkat kemudahan pengguna dalam menggunakan rancangan dengan baik, setelah beberapa lama tidak menggunakannya.

d.    Errors

Errors menjelaskan jumlah error yang dilakukan oleh pengguna, tingkat kejengkelan terhadap error dan cara memperbaiki error.

e.    Satisfaction

Satisfaction menjelaskan tingkat kepuasan pengguna dalam menggunakan rancangan.

Kemampuan Manusia Yang Baik

• Kapasitas Long Term Memory (LTM) tidak terbatas 
• Durasi LTM tidak terbatas dan komplex
• Kemampuan memahami tinggi
• Mekanisme konsentrasi powerful
• Pengenalan pola pikir powerful

Kemampuan Manusia Yang Buruk

• Kapasitas Short Term Memory (STM) terbatas 
• Durasi STM terbatas
• Akses yang tidak dapat diandalkan pada STM
• Proses yang cenderung salah
• Proses yang lambat

Proses User Centered Design (UCD)

UCD adalah filosofi perancangan yang menempatkan pengguna sebagai pusat dari proses pengembangan system.Saat ini pendekatan dengan UCD telah didukung berbagai teknik metoda,tools,prosedur dan proses yang membantu perancangan focus interaktif yang lebih berpusat pada pengguna pengguna

Prinsip yang harus diperhatikan dalam UCD adalah:

1.    Fokus pada pengguna
Perancangn harus berhubungan langsung dengan pengguna sesungguhnya atau calon pengguna melalui interview, Survey, dan partisipasi dalam workshop perancangan.
Tujuannya adalah untuk memahami kognisi, karakter, dan sikap pengguna serta karakteristik anthropometric. Aktivitas utamanya mencakup pengambilan data, analisis dan integrasinya ke dalam informasi perancangan dari pengguna tentang karakteristik tugas, lingkungan teknis, dan organisasi.

2.    Perancangan terintergrasi
Perancangan harus mencakup antarmuka pengguna, sistem bantuan, dukungan teknis serta prosedur instalasi dan konfigurasi.

3.     Dari awal berlanjut pada penggujian pengguna
Satu-satunya pendekatan yang sukses dalam perancangan sistem yang berpusat pada pengguna adalah secara empiris dibutuhkan observasi tentang kelakuan pengguna, evaluasi umpan-balik yang cermat, wawasan pemecahan terhadap masalah yang ada, dan motivasi yang kuat untuk mengubah rancangan.

4.    Perancangan interaktif.
Sistem yang sedang dikembangkan harus didefinisikan, dirancang, dan ditest berulang kali. Berdasarkan hasil test kelakuan dari fungsi, antarmuka, sistem bantuan, dokumementasi pengguna, dan pendekatan pelatihannya

Kapasitas Manusia (Human Capabilities)

Human Capabilities (Kemampuan Manusia) 

Human Capabilities. Pengertiannya hampir sama dengan Human Ability tetapi Human Capabilities lebih mengarah ke anggota Penginderaan / Panca indra (Mata, Telinga, Peraba) pada manusia itu sendiri. Setiap manusia pasti mempunyai batas maksimal dalam melakukan Penginderaan / Panca indra (Mata, Telinga, Peraba)

Mata
Mata adalah suatu panca indera yang berfungsi untuk melihat dan didalam panca indera mata ini terdapat dua tahap konsep penglihatan.

Konsep penglihatan pada manusia terdiri dari dua tahap yaitu

·         Penerimaan stimulus dari luar secara fisik 

·         Pemrosesan serta interpretasi dari stimulus tersebut

1.    Kemampuan Penglihatan 

·         Sensivitas 

·         Ketajaman

·         Pergerakan

2.    Warna

·         Warna dikaitkan dengan hue, intensitas, dan saturation 

·         Hue panjang gelombang spektrum cahaya

·         Intensitas brightness dari warna

·         Saturation jumlah / kadar putih (whiteness) dalam warna

·         Masalah persepsi warna pada cones (sel pada selaput retina yang sensitif terhadap warna) dan ganglion (simpul syaraf)

·         380 (blue) ~ 770nm (red)

·         Radiasi dalam spektrum (panjang gelombang cahaya) adalah 400 – 700 nm

Telinga
Telinga adalah suatu panca indera yang digunakan untuk mendengar. Sistem yang terdapat pada telinga yaitu system auditory yang memiliki kapasitas sangat besar untuk mengumpulkan informasi lingkungan sekitar. Dapat mendengar objek apa saja yang ada di sekitar dan memperkirakan kemana objek tersebut akan berpindah.

Pemrosesan suara
Suara memiliki beberapa karakteristik, yaitu :

·         Pitch : frekuensi suara (20 – 20.000 HZ) 

·         Loudness : amplitudo suara (30 – 100dB)

·         Timbre : tipe atau jenis suara

·         Sistem auditory melakukan filtering suara kita mengabaikan suara background dan berkonsentrasi pada informasi yang penting.

Peraba
Peraba adalah suatu panca indera yang berfungsi untuk melakukan sentuhan. Manusia menerima stimuli melalui kulit. Kulit memiliki tiga jenis sensor penerima (sensory receptor), yaitu

·         Thermoceptor =merespon panas / dingin 

·         Nociceptor =merespon pada tekanan yang intens, rasa sakit

·         Mechanoceptor = merespon pada tekanan

·         Pada komputer keyboard bisa dikaitkan dengan posisi-posisi bentuk tombol, juga pengoperasian yang memerlukan penekanan, ada yang berat atau malah terlalu ringan.

Kesimpulan

Dalam interaksi manusia dan komputer kita harus memperhatikan beberapan aspek penting, diantaranya seperti yg sudah dibahas beberapa tadi, yaitu prinsip usability, UCD, dan Human Capabilities, ini semua guna untuk memudahkan kita dalam berinteraksi dengan komputer

Sumber

http://heriajiswasono.blogspot.com/2011/03/interaksi-manusia-dan-komputer-imk.html

http://edwardaditya.blogspot.com/2010/05/prinsip-usability.html

http://iwantekom7.blogspot.com/2010/07/proses-ucd_30.html

http://imk-leo.blogspot.com/2010/07/proses-ucd.html